Antes de continuar, leia com atenção as regras abaixo:

Prazo máximo para solicitar sua troca ou devolução é de 7 dias corridos (contados a partir da data de entrega do pedido)

↪ Trocas

▸ Troca garantida: emitimos um cupom de crédito pra você usar quando quiser.

▸ Como funciona: assim que o produto chegar à nossa matriz e for conferido, enviamos o cupom por e-mail com o valor pago pelo produto, em até 7 dias úteis após o recebimento.

↪ Devolução e reembolso

▸ Estorno: após a aprovação na conferência, o estorno é solicitado na mesma forma de pagamento do pedido.em até 12 dias úteis após o recebimento.

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⚠️ Condições para troca/devolução: O produto deve estar sem uso, na embalagem original, com lacres íntegros e TAGs/etiquetas. Solicitações com indícios de uso, etiquetas retiradas ou lacres violados serão recusadas e devolvidas sem aviso prévio .

Mais informações acesse nossa Política de trocas e devoluções

Central de Trocas e Devoluções